• 리앤드인터내셔널 교환, 환불 규정
    (주)리앤드인터내셔널 | 20.02.03


  • SALE 상품 공지사항



    EXCHANGE AND RETURN APPLICATION


    -상품에 하자가 있다고 판단되는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

    - 수령 후 7일 이내 '리 앤드 인터내셔널 고객센터(010-4327-9865)'로 접수하셔야 하며 교환/반품 시 배송비(6,000원)는 고객 부담입니다.

    - 제품 하자나 오배송 등 귀책사유로 인한 교환/반품의 경우에는 리앤드인터내셔널에서 반품비를 부담합니다.

    - 리앤드인터내셔널은 CVSnet 편의점 택배(1577-1287)를 이용해 발송되고 있으며 교환/반품 시 반드시 우체국 택배를 통해 접수 부탁드립니다.


    - 환불은 결제하신 수단과 동일한 방법으로만 가능합니다. 무통장 입금으로 결제하신 경우, 반드시 환불받으실 계좌를 남겨주시길 바랍니다.


    [교환운임 안내]


    - 고객 변심에 의한 교환 시 왕복 택배비(6,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    - 하자 교환 시, 동일 상품으로 만 교환이 가능하며 택배비는 리앤드인터내셔널에서 부담하지만

    색상 또는 사이즈를 변경하실 경우에는 편도 택배비(3,000원)가 부담됩니다.



    RETURN GUIDANCE


    [교환/반품이 불가한 경우]


    - 세탁/수선/오염 및 훼손/착용 흔적이 있는 상품의 경우

    - 권장 방법대로 세탁하지 않았거나, 취급 시 주의사항을 준수하지 않아 발생한 옷의 변형에 따른 경우

    - 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우

    - 단춧구멍 막힘이나 초크 자국은 불량 사유에 포합되지 않으며,

    - 다른 색 실이 섞인 잡사와 작은 실밥은 직접 자를 수 있기 때문에 불량 사유가 되지 않습니다.

    (소재 특성상 단순 피팅 후 늘어남이나 오염, 향기가 배어있는 경우에는 불가합니다)

    - 수입제품의 경우 통관상 임의로 라벨 커팅이 되어 있을 수 있으므로 이점은 불량 사유가 되지 않습니다.

    - 패턴 원단의 상품일 경우 상품마다 패턴의 위치가 다를 수 있습니다. 패턴의 위치가 다른 점은 불량 사유가 되지 않습니다.


    [반품운임 안내]


    - 전체 반품하실 경우 6,000원이 부담됩니다.

    - 일부 상품만 반품하실 경우 반품 상품을 제외한 나머지 을 주문 금액(적립금 제외)이 1만 원 미만일 경우 6,000원이 부담됩니다.

    - 일부 상품만 반품하실 경우 반품 상품을 제외한 나머지 을 주문 금액(적립금 제외)이 5만 원 이상일 경우 3,000원이 부담됩니다.

    - 상품이 저희측으로 도착하여 확인된 이후 환불이 가능하며, 반품비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    단, 제품 하자나 오배송 등 귀책사유로 인한 반품의 경우에는 리앤드인터내셔널에서 반품비를 부담합니다.




    WHOLESALE 상품 공지사항



    EXCHANGE AND RETURN APPLICATION


    - 도매 상품의 경우에는 단순 변심으로 인한 교환/반품이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

    - 하자 상품의 경우 동일 상품으로만 교환이 가능하며, 택배비는 리앤드인터내셔널에서 부담합니다.

    - 제품 하자나 오배송  귀책사유로 인한 처리를 원하실 경우에는 리앤드인터내셔널에서 배송비를 부담합니다.

    - 리앤드인터내셔널은 CVSnet, CU 편의점 택배(1577-1287)를 이용해 발송되고 있습니다.




    EXCHANGE GUIDANCE


    상품에 하자가 있는 경우, 동일 상품으로만 교환이 가능합니다.

    (상품에 하자가 있다고 판단되는 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다)



    - 세탁/수선/오염 및 훼손/착용 흔적이 있는 상품의 경우, 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우에는

    상품의 가치가 상실되었다고 판단되며, 교환이 불가능합니다.

    - 도매 상품 특성상 단춧구멍 막힘이나 초크 자국, 소재의 특성상 잡사가 있는 경우는 불량 사유에 포함되지 않습니다.

    - 도매 상품 특성상 작은 실밥 등은 직접 자를 수 있기 때문에 불량 사유가 되지 않습니다.

    (소재 특성상 단순 피팅 후 늘어남이나 오염, 향기가 배어있는 경우에는 불가합니다)

    - 수입제품의 경우 통관상 임의로 라벨 커팅이 되어 있을 수 있으므로 이점은 불량 사유가 되지 않습니다.

    - 패턴 원단의 상품일 경우 상품마다 패턴의 위치가 다를 수 있습니다. 패턴의 위치가 다른 점은 불량 사유가 되지 않습니다.





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    서울특별시 종로구 종로65길 7(숭인동) 태성빌딩



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